ルルシアの返金保証の具体的な手順を全て公開します!

抜け毛の原因診断と、育毛剤だけじゃなくサプリが試せることで人気のルルシアですが、

3か月の定期縛りがネック。

でも、3か月分試した結果、効果を感じなかった場合はその代金を返金保証してくれます。

今回はルルシアの返金保証について具体的な手順をまとめました。

お金は大切ですからね!

ルルシアの全額返金保証とは?

ルルシアは華やぐ美髪コースという定期コースでの購入になりますが、3回分使っても満足できない場合は3回分の商品購入金額を返金してもらえるというサービスです。

つまり初回980円、2,3回目4980円、合計10940円分の購入代金を返金してもらえます。

もちろん抜け毛や薄毛の改善に満足してそのまま使い続ける人の方が多いですが、まずはお金の面で不安なく試せるっていうのが嬉しいですね。

特に私のようにお金に余裕があるわけじゃないけど抜け毛や薄毛をどうにかしたいと思ってる女性には親切かと。

ただ、ルルシアの全額返金保証について注意してほしいのは以下の3点!

  1. 返金保証は注文してから90日以内
  2. 育毛剤とサプリの容器(空でも大丈夫)があること
  3. 3回分の明細書があること

注文してから90日を過ぎると返金保証対象がになってしまうので、最初に注文してからいつまでが返金保証期間なのかは忘れずに!

また使い終わった育毛剤の容器や飲み終わった育毛サプリの空袋、明細書は3回分は捨てずに保管しておきましょう!

また、ルルシアの返金保証が使えるのはルルシア公式ページで購入した人だけです。

今のところ楽天やAmazon、Yahooショッピングでルルシアは販売されてませんが、もし楽天、Amazon、Yahooショッピングで販売開始されて購入したとしても返金保証が使えないのでご注意を。

ルルシアの返金保証を利用する手順

ルルシアの返金保証を使う手順は簡単です。

まずはルルシアサポートセンター(電話:0120-558-837)へ連絡して解約と返金保証を使うことを伝えてください。

ルルシアの解約は電話かメールのどちらかで依頼できますが、返金保証を使う場合は電話でルルシアのオペレーターさんに処理してもらう必要があります。

詳しくはスマホで簡単!ルルシアの解約で押さえておくべき2つのポイントをご覧ください。

ルルシアで返品すべきもの

返金保証と解約をお願いしてもこちらが不快になるような対応はしないので堂々と伝えましょう!

基本的にはオペレーターさんの指示に従えばいいんですが、次は育毛剤と育毛サプリ、明細書を指定する場所へ返送することを依頼されます。

捨てずに保管しておいたルルシアの容器、袋、明細書を返品して下さい。

この際、明細書に振込先の金融機関の名前、口座番号、名前を記入します。

その後、明細書に記載した口座へ返金されます。

返品してから2~4週間で返金を含めたすべての処理が完了されます。

オペレーターに伝えるのが不安という人へ

ルルシアのオペレーターの方はすごく親切で丁寧に対応してくれますが、それでも私のように気が小さくて解約や返金保証を使うことがちょと苦手っていう人へ。

解約や返金保証を使う場合は必ず理由を聞かれます。

その際、

「家庭の事情でお金に余裕がなくなった」
「頭皮に合わず痒みが出た」

このどちらかがいいですね。

ルルシアはパッチテストもスティンギングテストもしているので敏感肌の人でも安心して使えますが、このセリフを伝えればオペレーターの人も同情して速やかに処理してくれます。

こんなこと書いたら販売元の株式会社キーリーからクレーム貰うかもしれませんが。。。

まとめ

ルルシアの返金保証を使う条件と手順をまとめました。

最後に1点だけ注意を。

ルルシアは3回分の購入代金を全額返金してくれますが、返品時の送料は自己負担になります。
大きなものじゃないので送料も大してかかりませんが、誤解の無いように。

それでも個人的にはかなり親切なサービスと感じてます。

「3か月間、万が一の場合は数百円の出費で育毛を試してみる」という気持ちがいいかもしれませんね。

ルルシアの育毛剤とサプリの効果を試した40歳女性の体験談!

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